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ショップ情報

ショップ名

あら、りんご。オンラインショップ

販売責任者名

古里 宣光

所在地

〒034-0032 青森県十和田市東四番町1番14号

電話番号

0176-58-0506

FAX番号

050-3172-3198

メールアドレス

onlineshop@alaringo.com

ホームページURL

https://alaringo.com/

商品の販売について

商品引き渡し時期

クレジット/PayPay/Amazon Pay/楽天Pay…決済手続完了後、日時指定なしの場合は3営業日以内に発送いたします。
銀行振込…ご入金後、指定なしの場合は3営業日以内に発送いたします。
代金引換…日時指定なしの場合、3営業日以内に発送いたします。

商品の返品について

＜不良品、商品間違いの場合＞

大変恐れ入りますが、「あら、りんご。」ページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料当社負担にてお取替えいたしますので、返品方法や返送先についてご連絡させていただきます。
※商品到着後7日以内にご連絡ください。
※ご注文番号をご記載いただきますよう、お願いいたします。
※手づくりの商品については、ひとつひとつ多少の違いがありますこと、あらかじめご了承ください。

＜お客様都合による返品・交換の場合＞

商品のイメージ違いや注文間違い等、お客様のご都合による返品は原則お受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
パッケージが破損していた場合も、返品はお受けできかねます。
また、お客様のご都合による受け取り拒否、または長期不在等により商品が当店へ返送された場合、商品輸送に際して発生した往復送料、(代引きの場合、商品代金＋代引手数料)に加え、返品事務手数料として一律2,000円(税別)のご負担をお願いしております。（※お支払いが確認できない場合、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。）

＜返品処理について＞

返金処理をさせていただく際は、返品の品が弊社に到着次第、返金または請求金額の修正（取消）の手続きを行わせていただきます。
なお、クレジットカードでのお支払いの場合、クレジットの締め日の都合上、一旦全額をご請求した後、次のご請求時に返金となる場合もございますこと、予めご了承ください。