特定商取引法に基づく表示

• クレジット／ PayPay／Amazon Pay／楽天Pay・・・決済手続き完了後、日時指定なしの場合は3営業日以内に発送いたします。
• 銀行振込・・・ご入金確認後、日時指定なしの場合は3営業日以内に発送いたします。
• 代金引換・・・日時指定なしの場合、3営業日以内に発送いたします。

大変恐れ入りますが、「あらりんご」ページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
送料当社負担にてお取替えいたしますので、返品方法や返送先についてご連絡させていただきます。

• 商品到着後7日以内にご連絡ください。
• ご注文番号をご記載いただきますよう、お願いいたします。
• 手づくりの商品については、ひとつひとつ多少の違いがありますこと、あらかじめご了承ください。

但し、以下の場合には返品をお受けできません。

• 事前にご連絡なく返品された場合
• 商品到着から8日以上経過した商品
• 一度でもご使用・開封・展開されたされた商品
• 商品のパッケージ・包装等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が汚損・破損・加工された商品
• 誤ったご注文（タイプ・数量など）

※モニターやブラウザなどの設定により、画面の商品カラーは実物と異なる場合がございます。

＜返品期限＞

大変恐れ入りますが、「あらりんご」ページのお問い合わせフォームより商品到着後7日以内にご連絡下さい。

• ご返品頂く際には必ず先にご連絡いただきますようお願いいたします。

＜返品送料＞

• 弊社の不手際の場合
  万が一、お客様がご注文された商品と異なる商品が届いた場合、送料当社負担にてお取替えいたします。
• お客様事由の返品時
  商品のイメージ違いや注文間違い等、お客様のご都合による返品は原則お受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
  パッケージが破損していた場合も、返品はお受けできかねます。

• ご連絡いただく際は、ご注文番号をご記載いただきますようお願いいたします。
• 手づくりの商品については、ひとつひとつ多少の違いがありますこと、あらかじめご了承ください。

「無断キャンセル」に関して…
入金期限の超過による無断キャンセルを繰り返されるお客様は、次回よりご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

支払方法：クレジットカード決済、PayPay、Amazon Pay、楽天Pay、銀行振込、代金引換による決済がご利用頂けます。

支払時期：

銀行振込の場合

ご注文日より10日以内に指定の口座へお振込みください
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます
再度、ご注文いただきますようお願いします

代金引換の場合

商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします

クレジットカード決済の場合

商品の発送をする際に決済確定となります。
そのため、ご注文日から商品発送日までの間はお客様のクレジットカードのご利用可能枠から、
ご注文金額分の枠を仮押さえ（与信枠の確保）をおこなう形になります。
通常のクレジットカードでも有効期限が近いものをご利用になると、自動キャンセルとなる可能性がございます。
ご注文前に商品説明の［発送予定時期］をご確認いただき、有効期限切れの無いようご注意ください。
代金引換手数料がかかります。

デビットカード・プリペイドカード決済の場合

ご注文日に決済が完了いたします。
なお、コンビニなどで販売されているバンドルカードもプリペイドカードに該当します。

ご注文日に決済が完了しているものに関しては、お客様とカード会社間での決済であり、当shopが発送処理をしない限り、カード会社から弊社への決済はおこなわれません。

そのため、ご注文日から商品発送日までの期間は、ご注文分の金額をカード会社がお預かりをしている形になります。

一定期間（カード会社により異なります）弊社から発送処理など応答がない場合、
カード会社がお預かりしていた金額分はお客様へ返金となり、ストア側ではご注文が自動キャンセルになります。

また、状況により一時的に二重請求になる可能性がございますが、ご注文時の決済分は後日カード会社より返金されます。

商品代金以外の必要料金

• 銀行振込でのお支払いを選択された場合、振込み手数料はお客様でご負担いただきますようお願い申し上げます。
• 代金引換でのお支払いを選択された場合、1万円未満で300円(税抜)、1万円～3万円未満で400円(税抜)の手数料をご負担いただきますようお願いいたします。

受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、1ヶ月間とします

1ヶ月以内にご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

ご入金が遅れる際はお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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